Köpvillkor

Fraktfri order
Fraktfri ska ha ett ordervärde över 5500 kr exkl. moms. Uppnår inte ordern den fraktfria gränsen debiteras den med en fast fraktkostnad på 299 kr exkl moms. Vid order som får plats i en kartong med maxmåtten 60cm x 40cm x 30cm och ej överstiger 35kg, är fraktfritt 2500 kr exkl. moms.

Reklamationsrätt
Reklamationsrätten gäller i 7 dagar. Reklamationer gällande felpackning eller felfakturering ska anmälas inom 7 dagar med hänvisning till följesedel/ faktura. Dolda skador som upptäcks när kolli/pall är bruten skall anmälas inom 24 timmar efter leverans. Returer som inte är godkända av Dog Items accepteras inte.
För att få en godkänd reklamation som avser skadad produkt, bifogar du en bild i din reklamation.

Transportskada
Vid leverans skall antal kolli/pallar kontrolleras mot fraktsedel, samt om det finns synliga skador på gods eller emballage. Vid eventuella synliga skador ska detta anmälas till transportören och Dog Items direkt vid leverans/mottagande av kolli/pallar. Dolda skador som upptäcks när kolli/pall är bruten skall anmälas inom 24 timmar efter leverans.
För att få en godkänd transportskada via Dog Items, ska du ta en/flera bild på skadat gods och bifoga i din reklamation. Ange även sändningsnummer/kolli-id i kommentarsfältet.

Betalningsvillkor

Walley Checkout

I samarbete med Walley erbjuder vi betalning med Walley Checkout. Walley Checkout samlar alla de viktiga betalsätten i en och samma lösning – välj mellan kortbetalning, faktura eller delbetalning (betalningsalternativen kan variera över tid). Du bestämmer själva vilket betalsätt du vill använda i kassan, innan du bekräftar köpet.

Faktura eller delbetalning innebär att du får levererat varorna innan du betalar. Förfallodatum kan skilja sig åt och framgår på den faktura som skickas till företaget. Leveranssätt samt eventuella avgifter som tillkommer visas i kassan innan du bekräftar köpet. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta. Fullständiga villkor för Walley hittar du här: Villkor.

Faktura för företag

I samarbete med Walley erbjuder vi betalning med faktura för företag. Faktura innebär att du får levererat varorna innan du betalar. Förfallodatum kan skilja sig åt och framgår på den faktura som skickas till företaget. Leveranssätt samt eventuella avgifter som tillkommer visas i kassan innan du bekräftar köpet. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta. Fullständiga villkor för Walley hittar du här: Villkor.

Samlingsfaktura för företag

I samarbete med Walley erbjuder vi betalning via samlingsfaktura för företag. Alla köp under samma månad samlas på en faktura, som skickas ut månaden efter köp. Faktura innebär att du får levererat varorna innan du betalar. Förfallodatum kan skilja sig åt och framgår på den faktura som skickas till företaget. Leveranssätt samt eventuella avgifter som tillkommer visas i kassan innan du bekräftar köpet. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta. Fullständiga villkor för Walley hittar du här: Villkor.

Delbetalning för företag

I samarbete med Walley erbjuder vi delbetalning för företag. Delbetalning innebär att du får levererat varorna innan du betalar. Förfallodatum kan skilja sig åt och framgår på den faktura som skickas till företaget månaden efter köpet. Leveranssätt samt eventuella avgifter som tillkommer visas i kassan innan du bekräftar köpet. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta. Fullständiga villkor för Walley hittar du här: Villkor.

Val Faktura
Faktura, efter godkänd kreditprövning, 30 dagar netto, alla fakturor administreras av Svea Kredit. Dröjsmålsränta debiteras efter referensräntan. Kunder som missköter sina krediter får automatiskt sänkt antal kreditdagar. Varorna tillhör Dog Items tills full betalning skett. Vi kreditprövning och ej godkänd kredit har företaget rätt att ta ut betalningen i förskott.

Användarvillkor

Tack för att du använder Dog Items webbplats. Vi vill genom våra Användarvillkor upplysa dig om våra regler för webbplatserna.

Dessa villkor (nedan kallade Användarvillkor) gäller för webbplatser som tillhandahålls av Dog Items.

Genom att gå in på Dog Items webbplatser och/eller använda den information som tillhandahålls på eller via webbplatserna godkänner du Användarvillkoren.

Dog Items förbehåller sig rätten att uppdatera och ändra dessa Användarvillkor. Dog Items förbehåller sig också rätten att uppdatera eller ändra webbplatserna liksom att avbryta eller på annat sätt begränsa användandet av dem.

Tillgänglighet
De produkter och tjänster som tillhandahålls via webbplatserna är inte tillgängliga för alla personer på alla platser. Dog Items tillhandahåller inte produkter och tjänster till personer om Dog Items anser – utan att behöva visa någon orsak för detta – att tillhandahållandet kan strida mot lagstiftning eller liknande reglering.

Din rätt att använda information på webbplatsen
Allt material som Dog Items har lagt ut på webbplatserna skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Det betyder bl.a. återgivande och mångfaldigande av material eller delar därav – utöver nedladdning för ditt privata bruk i icke – kommersiellt syfte – förutsätter skriftligt samtycke av Dog Items. 

De varumärken eller andra kännetecken som Dog Items äger får inte användas utan uttryckligt skriftligt godkännande från Dog Items. Dog Items varumärken, kännetecken eller firma får inte användas på så sätt att det i en sökmotor uppkommer en ”felaktig” träff, t.ex. i s.k. meta-taggar eller annan dold text.

Länkar till och från våra webbplatser
Dog Items ansvarar inte i något fall för länkar från någon av Dog Items webbplatser till externa webbplatser eller de externa webbplatsernas innehåll eller funktionalitet. Du bär risken för användning av sådana webbplatser.

Det krävs skriftligt tillstånd från Dog Items för att få göra integrerade länkar, d.v.s. länkar som hämtar och visar eller framför material från Dog Items webbsidor.

Begränsning av ansvar
Allt material som finns tillgängligt via Dog Items webbplatser är – om inte annat uttryckligen framgår – avsett endast som allmän information och utgör inte rådgivning eller rekommendationer. Det kan finnas en risk att informationen inte är uttömmande eller uppdaterad. Det kan också finnas en risk att informationen innehåller felskrivningar och tekniska brister. Det är upp till dig själv att värdera lämpligheten av att använda den information som förmedlas på webbplatserna.

Även om Dog Items alltid bemödar sig att hålla webbplatserna fria från virus kan Dog Items inte garantera att de är virusfria. Du uppmanas därför, för din egen skull, att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder och använda virusskanner före nedladdning av all slags information, programvara eller dokumentation.

Dog Items ansvarar inte i något fall för skada som direkt eller indirekt orsakats av användningen av webbplatserna.

Tillämplig lag
Tolkning och tillämpning av dessa Användarvillkor ska ske enligt svensk lag.

Om du har frågor kring Dog Items Användarvillkor är du välkommen att kontakta oss på Dog Items.

Sekretess & Cookies

Angående cookies
Vi på dogitems.se nyttjar så kallade cookies, för att underlätta enskilda användares och administratörers aktiviteter.

Informationen används till att bestyrka inloggning, kontrollera om användaren svarat på frågor och undersökningar, samt automatiskt fylla i olika formulärfält för underlätta tillgängligheten av tjänster för användaren och dess återbesök till Dog Items på webben.

Det finns två typer av cookies, vi använder dels så kallade sessioncookies, dessa lagras enbart under tiden du har din webbläsare aktiv och försvinner så fort du loggar ut eller stänger ner din webbläsare. DogItems.se använder även fil cookies, för att kunna mäta antalet sidvisningar och besökare för våra interna statistiksystem. Informationen som samlas in är anonym. En cookie är en textfil som lagras på användarens dator, för att sedan hämtas upp av servern när användaren åter besöker sajten.

Om du inte accepterar användandet av fil cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares (Internet Explorer, Mozilla m fl) säkerhetsinställningar. Det innebär dock att funktionalitet på webbplattsen begränsas.

Behandling av uppgifter
Uppgifter som du lämnar i samband med att du öppnar ett konto utgör underlag för marknads- och kundanalyser, affärsuppföljning, affärs- och metodutveckling. vilket du också accepterar genom att acceptera våra köpvillkor.